A My Fortumban Ön, mint Fortum-ügyfél, gyors áttekintést kap villamosenergia-felhasználásáról, villamosenergia-szerződéséről és számláiról.
Ezenkívül frissítheti elérhetőségeit, kiválaszthatja, hogyan és mikor szeretné megkapni a számlát, valamint egyszerűen költözhet az áramszerződéssel, ha lakhelyet vált.
Az alkalmazás használatához a Fortum ügyfelének kell lennie, és létre kell hoznia egy fiókot. Ezt egyszerűen megteheti, ha azonosítja magát mobil BankID-vel. Választhat úgy is, hogy mobil BankID-vel szeretne bejelentkezni, de akkor nem tudjuk bejelentkezve tartani, és minden alkalommal be kell jelentkeznie. De cserébe nem kell emlékeznie a felhasználónevekre és jelszavakra.
A fogyasztási nézetben láthatja a villamosenergia-felhasználás előzményeit év, hónap, hét vagy nap bontásban. A heti, napi vagy órás használat megtekintéséhez óránkénti méréssel kell rendelkeznie. Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és segítséget kap.
A háztartásával kapcsolatos kérdések megválaszolásával elemzést is kaphat villamosenergia-felhasználásáról. Az információkat a hasonló háztartások villamosenergia-fogyasztásának összehasonlítására használják, és megtekintheti, hogyan teljesít az Ön háztartása. Ha már régóta ügyfelünk, akkor azt is láthatja, hogy az Ön háztartásában mi fogyasztja a legtöbb áramot.
Ha Ön producer, az alkalmazásban követheti a többlettermelést is.
További funkció, hogy nyomon követheti az aktuális és a holnapi villanyárat, az úgynevezett spot árat. Ön, aki változó áramárral rendelkezik, támogatásként használhatja áramfogyasztásának olcsóbb órákra történő szabályozásához. Elkezdheti nyomon követni a push értesítéseken keresztül szállított közelgő azonnali árakat is.
Ha van egy kifizetetlen számlája, akkor az alkalmazásban közvetlenül a Swish segítségével fizetheti ki.
Az alkalmazás folyamatosan frissül új funkciókkal. Milyen funkciókat látna szívesen? Forduljon hozzánk bizalommal az alkalmazásban található visszajelzési űrlapon keresztül. Mindent elolvasunk, és megszívleljük.